Analizziamo l’esigenza
L’azienda ha manifestato la necessità di velocizzare e semplificare il processo di raccolta dei contatti durante eventi e attività sul campo.
La gestione manuale dei biglietti da visita risultava inefficiente, soggetta a errori e spesso causa di perdita di opportunità commerciali.
Era quindi fondamentale dotarsi di uno strumento rapido, intuitivo e accessibile da mobile, in grado di trasformare immediatamente un contatto cartaceo in un lead digitale.
Studiamo la soluzione
Per rispondere a questa esigenza, è stata sviluppata una soluzione innovativa basata sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale per la scansione dei biglietti da visita.
All’interno della dashboard della piattaforma è stato inserito un pulsante dedicato che consente all’utente di scattare una foto del biglietto direttamente dal proprio smartphone, senza necessità di applicazioni esterne.
L’immagine viene elaborata in tempo reale da un sistema di riconoscimento automatico dei dati (OCR), che estrae le informazioni principali come nome, cognome, azienda, email e numero di telefono.
Contestualmente, il sistema crea automaticamente un nuovo lead e apre la schermata di modifica dei dati, permettendo all’utente di verificare, confermare o eventualmente correggere le informazioni estratte.
Una volta salvato il lead, viene inviata in automatico una mail di ringraziamento al contatto acquisito, migliorando immediatamente l’engagement e la percezione professionale dell’azienda.
Celebriamo i successi
I risultati ottenuti grazie all’implementazione della soluzione sono:
- Digitalizzazione immediata dei contatti raccolti durante eventi e attività commerciali
- Riduzione drastica degli errori di inserimento dati grazie all’automazione
- Maggiore velocità nella creazione dei lead e nella loro gestione
- Miglioramento dell’engagement grazie all’invio automatico di comunicazioni post-contatto
- Ottimizzazione dei processi commerciali e incremento delle opportunità di business
- Accessibilità totale da mobile, che consente agli utenti di operare ovunque in modo semplice e immediato
Grazie a questa soluzione, l’azienda ha trasformato un processo manuale e dispersivo in un flusso digitale rapido, efficiente e perfettamente integrato con il proprio ecosistema digitale.
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