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23/11/2022
Chi utilizza il CRM per gestire la propria relazione con il cliente ha spesso la necessità di estrarre dei dati da inviare al cliente stesso, o sotto forma di report o più semplicemente come stampe PDF.
25/10/2022
“Qualcuno”, tempo fa, disse che se fallisci nella pianificazione stai pianificando il fallimento. Questo “qualcuno” era Benjamin Franklin.
27/09/2022
Una dashboard (in italiano “cruscotto”) è un insieme di oggetti grafici che, strutturati e visualizzati ...
24/08/2022
L’e-mail marketing è una componente spesso richiesta nei progetti CRM. Nonostante sia una strategia di vendita con ormai anni alle spalle...
30/06/2022
Lavorare per obiettivi dovrebbe essere il principio fondante di ogni lavoro. Ancor di più se si tratta di lavoro da remoto.
25/05/2022
Ti capiterà di leggere o sentire di fallimenti rispetto all’implementazione di un software CRM in azienda. Può capitare, è vero!
21/04/2022
Negli ultimi anni quasi tutti i progetti CRM che ci siamo trovati ad affrontare hanno richiesto uno scambio di dati tra il CRM e il gestionale aziendale
24/03/2022
In tutti questi anni di progetti CRM abbiamo imparato ad individuare come elemento centrale per il successo di un'implementazione l'usabilità dello stesso.
23/02/2022
Devo ammettere, però, che da quando mi sono scontrata con il CRM in ambito professionale, ho rivalutato molte sue caratteristiche...