27/10/2025
L’email marketing non è affatto morto: nel 2025 resta uno dei canali più efficaci per creare relazioni e generare vendite. Scopri perché, con dati aggiornati e consigli su come integrarlo nel CRM per massimizzare i risultati.
18/03/2025
Se ancora non ti fosse capitato di incrociarlo nella tua esperienza lavorativa, Creditsafe è una piattaforma online che mette a disposizione, in tempo reale, tutte le informazioni sulle aziende con cui lavori (o vorresti lavorare).
04/02/2025
In molte aziende, specialmente di piccole e medie dimensioni, l’utilizzo dei fogli di calcolo (come Excel o Google Sheets) per gestire i processi di vendita e di assistenza clienti è una realtà consolidata. Tuttavia, quando si parla di gestione di lead, opportunità di vendita e ticket di assistenza, un CRM (Customer Relationship Management) offre vantaggi significativi in termini di efficienza, tracciabilità e collaborazione tra i vari reparti aziendali. In questo articolo vedremo perché passare da un semplice foglio di calcolo a un CRM come Opencrmitalia Suite per Vtiger open source sia un vero investimento per la crescita del tuo business.
09/07/2024
L'automazione nella gestione dei rinnovi contrattuali rappresenta una svolta nella manutenzione della continuità e dell'efficacia del servizio post-vendita. Con la verticalizzazione del nostro CRM per le aziende IT o di servizi , le aziende non solo ottimizzano i loro processi interni, ma anche consolidano le relazioni con i clienti, garantendo che ogni interazione si concluda con rinnovata fiducia e soddisfazione.
15/05/2024
Uno degli obiettivi principali di un software CRM per aziende IT è quello di gestire in modo ordinato lo svolgimento delle attività legate ai contratti e i ticket di supporto, con una rendicontazione facile e precisa e una generazione semplificata dei documenti contabili conseguenti (ordini, DDT o fatture).
03/04/2024
Nell'era della digitalizzazione, la gestione dell'assistenza clienti non è mai stata così importante per il successo di un'azienda. OPEN𝗖𝗥𝗠ITALIA offre soluzioni avanzate per la gestione del supporto clienti, garantendo un servizio di ticketing eccellente e migliorando la soddisfazione dei clienti.
02/02/2024
OPEN𝗖𝗥𝗠ITALIA è il software ed efficace che fa al caso tuo: un CRM che offre soluzioni avanzate per la gestione del supporto clienti, garantendo un servizio di ticketing eccellente. Ottimizza il tuo tempo e quello dei tuoi collaboratori, te ne saranno infinitamente grati!
21/11/2023
Inbox Zero è una filosofia di gestione della posta elettronica sviluppata da Merlin Mann, scrittore e blogger americano, a metà degli 2000 che si basa su un semplice principio: far arrivare a fine giornata la casella di posta vuota o, quantomeno, tendente al vuoto.
04/09/2023
Se ancora non ti fosse capitato di incrociarlo nella tua esperienza lavorativa, Creditsafe è una piattaforma online che mette a disposizione, in tempo reale, tutte le informazioni sulle aziende con cui lavori (o vorresti lavorare).
06/07/2023
Se, fino ad oggi, per creare siti web, app o software era necessario essere cresciuti a pane e codice, grazie al no code è possibile dare vita a soluzioni digitali in modalità “fai da te”.
06/07/2023
La pianificazione è una componente essenziale per il successo di qualsiasi attività aziendale. Un'adeguata pianificazione consente di ottimizzare le risorse, migliorare l'efficienza operativa e garantire la soddisfazione del cliente.
23/11/2022
Chi utilizza il CRM per gestire la propria relazione con il cliente ha spesso la necessità di estrarre dei dati da inviare al cliente stesso, o sotto forma di report o più semplicemente come stampe PDF.
25/10/2022
“Qualcuno”, tempo fa, disse che se fallisci nella pianificazione stai pianificando il fallimento. Questo “qualcuno” era Benjamin Franklin.
27/09/2022
Una dashboard (in italiano “cruscotto”) è un insieme di oggetti grafici che, strutturati e visualizzati ...
24/08/2022
L’e-mail marketing è una componente spesso richiesta nei progetti CRM. Nonostante sia una strategia di vendita con ormai anni alle spalle...
