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Marketing 2014: quale direzione prendere?

Interessante inchiesta condotta dal team di SmartInsight tra un gruppo selezionato di marketing manager. La domanda è stata:   In quale di queste aree ti piacerebbe sviluppare la tua conoscenza?   Analizzando i risultati si può notare come una preparazione approfondita sia presente solo in pochi intervistati (tra il 13%  del CRM e il 29% della digital strategy). La risposta più ricorrente è la necessità di una conoscenza più approfondita , necessaria per il 48% sul social media marketing, per il 50% per il SEO, il 52% per digital strategy, il 55% per il content marketing e ben il 62% per il CRM. Questi dati sono significativi e spingono a portare avanti un lavoro sempre maggiore di diffusione degli strumenti digitali per un marketing moderno ed efficace. Prendiamo ad esempio il CRM (customer relationship management), inteso come strategia per la gestione della relazione del cliente, spesso praticata utilizzando strumenti informatici...
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Social network: tutti i dati del 2013 (iscritti - utenti attivi - fascia d'età - mobile)

GlobalWebIndex con il suo report 2014 sull'utilizzo dei social network ci fornisce dei dati molto interessanti. Il primo dato riguarda la percentuale di utenti che hanno un account sui social network e quanti di questi sono realmente attivi. Come possiamo vedere Facebook ha ancora un dominio incontrastato da entrambi i punti di vista. Fig.1 - Gli intervistati hanno risposto alla domanda: "Seleziona tra i seguenti servizi quelli per cui hai un account e quelli nei quali ti sei collegato nell'ultimo mese con qualsiasi dispositivo". Nel secondo grafico invece possiamo verificare l'aumento di utenti attivi per ogni singolo social: la crescita maggiore l'ha avuta Instagram, buoni risultati anche per Reddit e Linkedin. Come è noto Facebook ha subito invece una battuta d'arresto, con un calo di circa il 3%, molto enfatizzato a livello mediatico ma che abbiamo visto non intaccare il suo dominio. Fig.2 - Gli intervistati hanno risposto alla domanda:...
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