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27/10/2014

OTTIMIZZIAMO IL NOSTRO LAVORO CON I REPORT DI VTIGER CRM

Le funzioni di reportistica presenti in vTiger CRM sono considerate un punto di forza da tutti […]
16/10/2014

LE NOVITA’ OFFERTE DALLA NUOVA VERSIONE DI VTIGER CRM 6.1.0

vTiger CRM è un software open source per la gestione delle relazioni con la clientela nato […]
06/10/2014

LE POTENZIALITA’ DEI WORKFLOW OFFERTE DA VTIGER CRM

Il funzionamento dei Workflow, letteralmente ‘flussi di lavoro’, è qualcosa di sconosciuto anche a molti che […]
23/09/2014

Perchè i sistemi di CRM offrono un valido aiuto nelle vendite

  Il Customer Relationship Management (CRM) comprende attività e processi destinati ad aiutare le aziende a […]
16/09/2014

IL PORTALE CLIENTI DI VTIGER CRM: USO E POTENZIALITA’

Il Portale Clienti, anche conosciuto come Portale Ticketing, è una vera e propria finestra sulla Vostra […]
04/09/2014

Touchpoint: il punto di contatto con il cliente. Come gestirlo.

  Bisogna considerare che il cliente vede un’impresa o un marchio come una cosa unica. Se […]
04/09/2014

Il “momento della verità” (moment of truth) nel rapporto con i clienti

  Il momento della verità (moment of truth) nel rapporto con il cliente indica il punto […]
03/09/2014

vtiger 6 customer portal responsive free download

We are proud to announce the first release of our Vtiger 6 responsive customer portal (open […]
25/08/2014

Clienti terroristi o apostoli? Capire la fedeltà dei clienti

  La fedeltà dei clienti (Customer loyalty) nella definizione di una strategia di CRM è un […]