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07/04/2020

Implementare un service desk: la gestione digitale dei servizi

L’implementazione di un service desk in azienda, gestito con strumenti digitali, è oggi un passaggio necessario […]
09/03/2020

Strumenti software open source per lo smart working

In questo periodo in cui lo smart working è di moda per permettere la continuità lavorativa […]
16/01/2020

Misurare il livello di soddisfazione dei clienti con Opencrmitalia Suite

28/10/2019

Modulo Suite Dizionari: Gestire le traduzioni su vtiger open source

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28/06/2019

Suite report: modulo avanzato per report su Vtiger CRM open source

Un modulo report avanzato per Vtiger open source Lo scopo del modulo Opencrmitalia Suite Report è quello […]
28/04/2019

Multisender: inviare email da Vtiger open source con diversi indirizzi

Un limite noto di Vtiger CRM open source è l’impossibilità di inviare email da indirizzi diversi. […]
05/10/2018

Fatturazione elettronica con vtiger

Dal 01/01/2019 diventa obbligatoria la fatturazione elettronica (FE). Per i soggetti che emettono fatture utilizzando Vtiger […]
04/07/2018

CSAT: misurare la soddisfazione clienti con il CRM

L’obiettivo Migliorare la relazione con i propri clienti è un obiettivo fondamentale per garantire un successo […]
12/09/2017

Gestione trattative con CRM

  IL PROBLEMA La gestione delle trattative commerciali del nuovo cliente non era per niente strutturata, […]